Главная / Возврат товара
Возврат товара
Одно условие - первоначальный вид товара и товарный чек.
Мы предлагаем:
- оформить новый заказ и сумму нового заказа мы пересчитаем с учетом вашего возврата;
- возврат денежных средств посредством банковского перевода.
Возврат по Москве:
- вызвать курьера. Стоимость по Москве до 10 км от МКАД 299 руб.
Возврат по России:
- обратиться в ближайшее отделение Почты России;
- отправить нам посылку по адресу :
143363 Московская область, Наро-фоминский городской округ г. Апрелевка, Берёзовая аллея, дом 10
Вместе с товаром, который вы хотите вернуть, в посылку необходимо вложить:
- заявление на возврат товара;
- товарный чек;
- полные банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
Вместе с товаром приложите - ксерокопию товарного чека и заявление (обязательно)
Мы вернем вам всю стоимость товара, максимально быстро.
Общие положения:
Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения посылки.
Для отслеживания вашей посылки сохраните чек, выданный на Почте России и отслеживайте статусы прохождения по трекинг-номеру, указанному на нем.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. А именно:
- Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
- Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
Если у Вас остались вопросы, позвоните или напишите нам!
E-mail: info@kanzkids.ru
Телефон: 8 (800) 550 41 64
